Stockt die Anmeldung, führt ein zweites Konto in die Irre; hier steht der Weg, der gleich beim ersten Anlauf gelingt.
Bei uns bleibt niemand am Formular hängen: ein kurzer Blick auf die Ursache, dann geht es weiter.
Welche Angaben bleiben für immer?. Land und Währung stehen im Formular fest, und die E-Mail-Adresse lässt sich später nur mit Hilfe des Supports tauschen. Deshalb lohnt ein Blick, bevor Sie absenden: Deutschland und Euro sind gesetzt, weil die Lizenz der GGL genau darauf ausgelegt ist. Bei der Adresse nehmen Sie am besten ein Postfach, das Sie wirklich täglich öffnen, denn der Bestätigungslink und später auch der Link zur Passwort-Zurücksetzung landen dort. Ein Tippfehler in dieser Zeile kostet sonst einen zweiten Anlauf.
Was in Reichweite liegen sollte, bevor Sie das Formular öffnen, spart später jeden Rückweg.
Ein Zugang für jedes Gerät. Anmelden, einzahlen, spielen, den Verlauf einsehen: Alles läuft über dieselbe Kennung aus E-Mail-Adresse und Passwort, egal ob Sie am Rechner, am Tablet oder am Telefon sitzen. Ein zweiter Zugang für das Handy ist nicht nötig und nach den Regeln auch nicht erlaubt, denn pro Person gilt genau ein Konto. Melden Sie sich nach dem Spiel auf dem fremden Gerät ab, damit niemand sonst Ihren Kontostand sieht. Vergessen Sie das Passwort, geht ein Zurücksetzungslink an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse, nicht an eine neue.
Ihr Start nach der Bestätigung. Direkt nach dem Absenden geht eine Mail mit dem Bestätigungslink an Sie hinaus, damit das Konto aktiv wird. Danach folgt die Prüfung der Unterlagen: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Der Gesetzgeber verlangt diesen Abgleich, und Rolletto Casino braucht dafür in der Regel etwa 23 Stunden. Erst mit der Einzahlung von mindestens 18 € wird das Spielkonto spielbereit, und an die Registrierung schließt sich der Willkommensbonus an. Limits und Selbstsperre lassen sich übrigens schon am ersten Tag setzen.
WeiterlesenDanach steht Ihr Konto, und Sie wissen, welche Angaben wirklich stimmen müssen.
Wer sein Konto gerade eröffnet hat, muss nicht erst auf den ersten Verlust warten: Limits lassen sich sofort im Kontobereich festlegen. Unterstützung bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem.
Verlustlimits. Eine Obergrenze für Verluste hält den Einsatzrahmen fest, bevor aus Spaß Ernst wird.
Selbstsperre. Die Selbstsperre schließt den Zugang zum Konto für einen längeren Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben.
Abkühlphase. Eine Abkühlphase pausiert das Spielen für eine kurze, selbst gewählte Zeit und gibt Abstand.
Die häufigste Sorge: erst nach dem Ausfüllen zu erfahren, dass etwas nicht passt.
Sie stehen kurz vor dem Absenden oder hängen an einer Rückfrage — hier finden Sie die kurze Antwort.
Die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL/6740/2015) verlangt die Prüfung; nach 23 Stunden ist sie durch. Rat bietet die BZgA, Sperren laufen über OASIS.
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